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SERVICE / 08
윈도우·자료 이전·원격지원
윈도우 오류, 저장공간 부족, 자료 이전과 프로그램 문제를 상담합니다. 기기의 상태에 따라 원격으로 도움을 드릴 수 있는지도 확인합니다.
이런 도움을 드립니다
- 윈도우 부팅·복구·드라이버 상담
- 저장공간 정리와 자료 이전·백업
- 프로그램·브라우저 사용 오류 확인
- 고객 동의 후 원격지원 가능 여부 상담
어떻게 진행되나요?
01증상과 자료 보존 필요 확인
02지원 방식과 작업 범위 협의
03설정 또는 복구·이전 진행
04자료·프로그램 작동 확인
상담 전에 준비하면 좋아요
관련 공개 업무 기록 초기화와 자료 삭제는 먼저 협의합니다. 자료 백업과 손상 장치의 전문 복구는 다르며 복구 성공을 보장하지 않습니다.